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Espresso Software gestione aziendale professionale ed economico low cost per la gestione magazzino, fatturazione, ordini e contabilità generale. software gestione vendita dettaglio e registratore di cassa. software per gestione ristorante, pizzeria e bar con comande tavoli e software pocket pc e asporto. gestione check in camere per albergo, hotel e b&b. Fai il download free del tuo software dal sito ufficiale.
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COSTI E CONDIZIONI DI VENDITA






CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA


  1. DOCUMENTAZIONE E SERVIZI:
    L’acquisto del software dà diritto all'utente di usufruire dei vantaggi che riguardano tutte le soluzioni Espresso, in particolare di avere:
    A) Una licenza d'uso nominativa ed associata all'intestazione della propria azienda, (si rimanda al contenuto della licenza d'uso per tutti i termini e condizioni cui è sottoposta).
    B) La fattura per l'acquisto effettuato.
    C) Il CD-Rom di installazione, disponibile solo per le versioni Prof., se richiesto, corredato del manuale.
    D) Gli aggiornamenti ed assistenza tecnica on-line (per il primo anno), con le condizioni descritte nella licenza d’uso, per la correzione
    di eventuali malfunzionamenti o integrazioni di nuove funzionalità al software Espresso.
    In caso di rinnovo successivo alla regolare scadenza del canone, il Cliente sarà dovuto comunque al pagamento dei periodi precedenti non coperti da canone.

  2. RESPONSABILITA’:
    La nostra azienda non si assume alcuna responsabilità sulla correttezza della soluzione software ed hardware scelta, ne dei dati
    anagrafici e fiscali forniti dal cliente.
  3. PRIVACY:
    Tutte le informazioni saranno considerate secondo la legge sul trattamento dei dati personali (675/96 e successive modifiche e integrazioni);
    la nostra azienda si impegna a non divulgare dati di qualsiasi genere di utenti registrati e non, se non espressamente autorizzata. Le uniche indicazioni essenziali del cliente, se richieste dallo stesso, sono riportate nella sezione 'Elenco utenti Espresso' che sarà reso pubblico ed accessibile da tutti i visitatori del presente sito e nel servizio di Forum e Newsgroup e promozione aziendale accessibile da ogni utente che utilizzi le soluzioni Espresso Software.
  4. PRESA VISIONE:
    Per la parte software al cliente viene effettuata una dimostrazione che evidenzia le potenzialità del prodotto che ne soddisfano le
    sue esigenze quindi per questo è applicabile per intero il punto 5) DIRITTO DI RECESSO.
  5. DIRITTO DI RECESSO:
    Una volta acquistato il software l'utente non ha diritto al recesso secondo il D.L. del 22 Maggio 1999, n. 185 poiché il software viene
    dato in prova per trenta giorni con tutti i moduli interamente funzionanti; quindi è discrezione dell'utente, prima dell'acquisto, valutare la qualità del software in tutte le sue parti e capire se è adatto alle proprie esigenze, e per ciò al momento dell'acquisto ne diviene l'unico responsabile della sceta effettuata, anche perché il recesso non è applicabile sulla fornitura di prodotti 'software informatici sigillati, aperti dal consumatore' (con codice di registrazione in questo caso) in quanto trattasi di bene immateriale e facilmente duplicabile (Art.5 comma 3 punto d).
  6. CONSEGNA:
    Il software, l’hardware e la documentazione allegata saranno consegnati franco Sede di Espresso Software Engineering (detta Azienda) nel termine indicativo e non vincolante di cui al presente contratto. L’ Azienda non risponde dei danni derivanti da ritardi di consegna dovuti a cause alla stessa non imputabili.
  7. TUTELA:
    L’Azienda si riserva la possibilità di apporre una Licenza d’Uso provvisoria a tempo sulla soluzione software acquistata fino al totale pagamento
    della fornitura, pertanto non si risponde di danni di qualsiasi genere dovuti al blocco del software a seguito della scadenza della licenza provvisoria.
  8. HARDWARE FORNITURA e GARANZIA:
    Tutti i prodotti Hardware sono forniti dall’Azienda e sono coperti da Garanzia del produttore.
  9. PAGAMENTO:
    Per il pagamento si conviene il 30% dell’importo totale della fornitura in contanti all’ordine, saldo alla consegna. Sono previste forme di Finanziamento, salvo accettazione dell’ente erogante.





CONDIZIONI GENERALI DI ASSISTENZA TECNICA


Il servizio di assistenza tecnica o consulenza informatica, oltre ad essere una estensione della garanzia, consente di ottenere un insieme di
benefits aggiuntivi per il cliente, mirati a ottenere la costante efficienza del sistema. Essa si articola in :
  1. Consulenza On-site:
    Le spese di trasferta sono escluse dalla tariffa e conteggiate anticipatamente.
    Devono essere corrisposte dal cliente prima dell'esecuzione del servizio.

  2. Consulenza On-line telefonica,telematica o tele-assistenza:
    Servizio a pacchetti prepagati.
    Espresso Software Engineering, per venire incontro alle differenti esigenze di manutenzione dei propri clienti offre un insieme di proposte personalizzabili sia in termini di modalità di gestione, che di livello di intervento previsto a costi compatibili con i budget delle diverse aree.
CONSULENZA INFORMATICA COSTO EXTRA ORARIO UFFICIO
Consulenza Informatica oraria On-Site €/Ora 40,00 + €/Ora 30,00
Consulenza Informatica Oraria On-Line €/Ora 36,00 + €/Ora 30,00
Consulenza Informatica Oraria - Pacchetto da 4/Quattro Ore €/Ora 130,00 + €/Ora 25,00
Consulenza Informatica Oraria - Pacchetto da 8/Quattro Ore €/Ora 250,00 + €/Ora 25,00
Consulenza Informatica Oraria - Pacchetto da 12/Quattro Ore €/Ora 350,00 + €/Ora 25,00
Consulenza Informatica Oraria - Pacchetto da 24/Quattro Ore €/Ora 680,00 + €/Ora 25,00

Tutti i Prezzi/Importi riportati si intendono più: Trasporto, Installazione. IVA.

CONDIZIONI GENERALI:
- Gli interventi sono espletati a frazioni di mezz’ora e saranno notificati al cliente tramite rapporti di intervento con indicazione della data/ora
di inizio e fine consulenza, descrizione della prestazione e durata.
- Su richiesta del Cliente è possibile stabilire un monte-ore di interventi prepagati.
- Gli interventi sono espletati in orario di ufficio : da Lun. al Ven. 09:00 - 13:00 e 16:00 - 19:00.
- Per gli interventi effettuati fuori dalle fasce orarie indicate verrà conteggiata l’addizionale EXTRA ORARIO UFFICIO.
- Gli interventi EXTRA ORARIO UFFICIO sono espletati solo nella provincia di Lecce entro 3/tre ore dalla richiesta del Cliente.
- Tutte le altre condizioni sono riportate nel Contratto di Consulenza Informatica sottoscritto e consegnato al Cliente all’atto di vendita della
soluzione software.

La fornitura della Consulenza Informatica è regolamentata da appropriata modulistica.

Sviluppo personalizzato di procedure software:
Questo tipo di consulenza rientra nei casi in cui il cliente richiede delle funzionalità software realizzati su misura,
ad 'hoc' alle proprie esigenze. L'attività di sviluppo, quindi, potrà riguardare la costruzione 'da zero' di una procedura oppure la variazione o ampliamento di una funzionalità software già esistente.
Data la particolarità di questo tipo di intervento, esso viene valutato con il cliente ed effettuato solo su commissione con tempi e costi di realizzo pattuiti preventivamente.
Se vuoi invece inviare un Idea o un Consiglio su aggiunte o modifiche che si ritiene opportuno fare allora ti rimandiamo al modulo contatti



ESEMPIO DI LICENZA D´USO


Espresso Software Engineering
Software House, Consulenza Informatica
Via Arciprete Lazzari, 27 - 73020 Nociglia (Lecce)
Partita Iva 04388420756
(detta Azienda)

rilascia in data 27/04/2011 LICENZA D'USO di software per elaboratore a :

CLIENTE S.r.l.
via A. Rossi, 70
73100 LECCE (LE)
Partita IVA : 042643780953
(detto Cliente)

Ai termini e alle condizioni che seguono l'Azienda si obbliga a concedere in licenza d'uso al Cliente i programmi per elaboratore sinteticamente descritti nella sezione allegata a tale documento facente parte integrante del presente documento, corredati dalla documentazione d'uso.

1 - SCELTA DEI PROGRAMMI
1.1 - I programmi sono stati predisposti dall'Azienda sulla base della scelta effettuata dal Cliente a cui è stata eventualmente sottoposta una dimostrazione senza alcuna limitazione e quindi ne è l'unico responsabile, in merito alle sue esigenze ed all'elaboratore sul quale i programmi devono essere utilizzati. Essi sono descritti nella sezione allegata al documento.
1.2 - L'Azienda non risponde del funzionamento delle macchine o della loro indisponibilità né degli errori eventualmente commessi nella redazione delle specifiche funzionali e tecniche, in espressa deroga a quanto previsto negli art. 1659 e ss. c.c.. Inoltre, l'Azienda si riserva di modificare i programmi ferma restando la loro funzionalità alle specifiche richieste dal Cliente. Eventuali correlative variazioni sul costo dovranno essere preventivamente comunicate.

2. COPYRIGHT
Il software fornito è tutelato dalle leggi sul copyright vigenti, dalle disposizioni dei trattati internazionali e dalle altre leggi nazionali applicabili.

3 - UTILIZZAZIONE, PROPRIETA' E DIVIETO DI CESSIONE DEI PROGRAMMI
3.1 - Il Cliente ha diritto di usare i Programmi esclusivamente con il tipo di elaboratore indicato nelle specifiche tecniche del software fornito. In particolare, nella versione Professional, la soluzione viene esplicitamente legata alla macchina tramite un identificativo PC preventivamente richiesto al Cliente. Nel caso di variazione dell’identificativo a seguito di manutenzione hardware del PC, il Cliente sarà obbligato a richiedere l’adeguamento del software alla nuova configurazione hardware.
3.2 - È fatto espresso divieto al Cliente di copiare, in tutto o in parte, i programmi né in forma stampata né in forma leggibile digitalmente se non per motivi di sicurezza e funzionalità operativa, inclusi gli aggiornamenti o installazioni successivi alla licenza d'uso. A tale proposito, l'Azienda si dichiara sin d'ora disponibile a fornire, a richiesta del Cliente, le informazioni necessarie per conseguire l'interoperabilità con altri programmi del Cliente creati autonomamente secondo le condizioni di consulenza software accordate con l'Azienda.
3.3 - I programmi rimangono di esclusiva proprietà dell'Azienda o dei suoi fornitori. È fatto quindi espresso divieto al Cliente di distribuirli al pubblico ovvero di cederli o darli in sub-licenza a terzi o, comunque, di consentirne l'uso da parte di terzi sia a titolo gratuito che a titolo oneroso. Nel caso di software costruito ad 'hoc' o personalizzato l'Azienda potrà disporre dei programmi e della documentazione, anche a fini commerciali, senza alcuna limitazione né onere.
3.4 - Il Cliente si obbliga a mantenere segreto il contenuto dei programmi e della documentazione e a proteggere i diritti dell'Azienda e dei suoi fornitori; in particolare si obbliga a non modificare i programmi né ad incorporarli in tutto o in parte in altri programmi senza la previa autorizzazione scritta dell'Azienda.

In particolare, viene fatto divieto di effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare o comunque ridurre il software in forma percepibile all’uomo.
L’utente si obbliga a non modificare, adattare, tradurre, affittare, noleggiare, prestare o creare prodotti derivati basati sul software o su parti di esso. La documentazione fornita (manuali) non può essere, in tutto o in parte, riprodotta, memorizzata o trasmessa in qualunque forma. Il Cliente si obbliga altresì a non divulgare la documentazione fornita senza la preventiva autorizzazione scritta da parte dell’Azienda.

4 - GARANZIA E RESPONSABILITÀ
4.1 - Nei modi e nei tempi stabiliti dalle condizioni di assistenza, l'Azienda si obbliga solo ed esclusivamente per un anno dalla consegna dei programmi alla eliminazione a sue spese di vizi e difformità, realmente accertati dall’Azienda, rispetto alle specifiche funzionali, esclusa qualsiasi riduzione del corrispettivo pattuito. La garanzia è peraltro condizionata al corretto funzionamento delle macchine e del relativo software di sistema e al corretto uso del sistema da parte del Cliente, ed è efficace solo se i programmi non vengono modificati né incorporati in tutto o in parte in altri programmi.

4.2 - L'Azienda non risponde dei danni diretti o indiretti comunque subiti dal Cliente o da terzi in dipendenza dall'uso o dal mancato uso dei programmi e della documentazione fornita unitamente al software che è stata attentamente verificata. In particolare l’Azienda non si assume alcuna responsabilità per le conseguenze di possibili errori od omissioni nelle informazioni riportate o di eventuali caratteristiche o variazioni non documentate dei propri prodotti. È responsabilità del cliente la conservazione in modo riservato delle parti contenenti le informazioni sul funzionamento dei prodotti sia hardware che software.

5 - RICHIESTA DI AGGIORNAMENTI E ASSISTENZA
5.1 - L'Azienda si impegna a segnalare nei modi e nei tempi previsti per la fornitura del software, la disponibilità degli aggiornamenti dei Prodotti forniti da essa e che realizzerà di propria iniziativa (per i software di propria produzione) al fine di eliminare eventuali malfunzionamenti rilevati nel tempo o apportare miglioramenti ai moduli o di adeguarli ai vari aggiornamenti del sistema operativo.
Sono esclusi da tale assistenza i software personalizzati che hanno una modalità di aggiornamento separata.
5.2 – Per il primo anno vengono assicurati tutti gli aggiornamenti di cui al punto 5.1 ed in più la richiesta di assistenza on-line via e-mail. Nel caso di rinnovo successivo alla regolare scadenza del canone, il Cliente sarà dovuto comunque al pagamento dei periodi precedenti non coperti da canone.
5.3 – Per l’assistenza on-site e on-line diretta sul sistema si applicano tutte le condizioni previste per il contratto di consulenza informatica da stipularsi separatamente e che regolano l'assistenza e/o consulenza necessaria per la manutenzione o l'avviamento o aggiornamento o personalizzazione o implementazione del software, nonché per l'eventuale addestramento del personale dell’utente incaricato del loro uso.

6. PENALI
La violazione degli obblighi di licenza d’uso del software del presente contratto (e di cui al punto 3 - UTILIZZAZIONE, PROPRIETA' E DIVIETO DI CESSIONE DEI PROGRAMMI) comporterà l’applicazione di una penale calcolata moltiplicando il numero delle copie duplicate per il valore del programma a prezzo di listino vigente (n. copie duplicate per il valore di listino vigente). Il tutto con riserva di risarcimento del maggior danno.

7 - SCHEDA ALLEGATA DEI DATI DI REGISTRAZIONE SOLUZIONE
7.1 - Con la scheda allegata dei dati di registrazione soluzione vengono fornite tutte le informazioni per registrare la copia della soluzione scelta.
Essere certi che l'intestazione impostata nel Vostro programma sia uguale a quella riportata nell'allegato. Eventualmente aggiornarla.
I moduli elencati sono quelli previsti per la soluzione registrata. Consultare, per approfondimenti, la guida in linea 'Assistenza' oppure il manuale incluso nella confezione o installazione del software.
7.2 - Eventuali variazioni all'intestazione della soluzione comportano una nuova registrazione del software ed il  rilascio di una nuova scheda dei dati di registrazione della soluzione che sostituirà integralmente la precedente.

7.3 - Postazioni e loro utilizzo :

1. Postazione di lavoro generica,  2… 3…



Allegato alla licenza d'uso:



Scheda dei dati di attivazione soluzione (aggiornati al 27/04/2011)


Intestazione da Voi scelta :

CLIENTE S.r.l.
via A. Rossi, 70
73100 LECCE (LE)
Partita IVA : 042643780953

 

Codice di attivazione soluzione : 8E4QGMC202P0007806001
Codice cliente assegnatoVi : C00078
Soluzione : Espresso Business

Moduli previsti per la soluzione

Codici iva
Soluzioni di pagamento
Istituti di credito
Reparti
Fornitori e clienti
Personale dipendente
Unità di misura
Gruppi merceologici
Prodotti
Ordini a fornitori
Carico magazzino prodotti
Ordini da clienti
Documenti di trasporto
Fatture differite
Fatture accompagnatorie
Note di credito-debito
Registro cassa e scadenze
Interroga fornitori e clienti
Listini prezzi e cataloghi
Inventario prodotti
Manutenzione database
Manutenzione utenti
Impostazioni Manutenzione esercizi








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